昨日ビプロスさん主催の講習に行ってまいりました。
今回講習に参加して、日頃自分が行くお店で受けているサービス、接客を思い返し
お客様として居心地のよい接客について考えました。
僕たち美容師は数ある美容室の接客応対よりも
他業種～～高級ホテル、高級レストラン～～または銀行や航空会社
などが行っているサービスレベルまで引き上げていかないといけません。
皆様に心から喜んで頂けるサービスを、スタッフ全員で高い志を持ち
決してマニュアルだけではなく １人１人の魂が伝わる接客を目指します！！
講師の高田さんもおっしゃっていましたが、給料の５分の１は自己投資に
と教わり今の自分があると言ってました。
お金を使う価値も今の自分の価値観が現れます。
形あるものや、目に見えるものだけではない価値判断をしっかり判断できる
美容師になります。
日増しに増す寒さを髪も感じています。
きっとLeyの暖かさを 髪の毛１っ本１っ本まで感じてくれていると思っています。
本年度中に皆様に感謝を感じて頂きたいので是非Leyへお越しください(^O^)ｖ
Ley・・・・・KAMEI
